Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Uniqa Arıtma olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konulardan biridir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formumuzu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler tarafımızca işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad bilgileri
• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Sitemizde gezinme davranışlarınıza ilişkin istatistiksel veriler
• İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içerikleri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler yalnızca aşağıda belirtilen meşru amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Tarafınızdan gelen talep ve sorularınızı yanıtlamak
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
• Teknik destek ve satış sonrası hizmet süreçlerini yürütmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Web sitemizin kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek

3. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktıktan sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler saklı kalmak kaydıyla derhal silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir. İletişim formu aracılığıyla iletilen veriler, talebinizin tamamlanmasını müteakip en geç 2 yıl içinde silinmektedir.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz; açık rızanız olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda yetkili kurumlarla paylaşım zorunlu olabilir:

• Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumları ve mahkemelerin talebi üzerine
• Hizmetlerimizin sunulması için zorunlu olan ve gizlilik sözleşmesiyle bağlı iş ortaklarımızla

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özelliklerinin çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Verileriniz, SSL/TLS şifreleme protokolleri ile korunan güvenli sunucularda saklanmaktadır.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Yasal koşullar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme itiraz etme ve zararın tazminini talep etme

Bu politika en son 2026 yılında güncellenmiştir.